供熱客服系統


  本系統B/S架構,公司獨有軟件著作權。包括客服管理系統和呼叫中心管理系統兩大部分。

  客服管理系統主要包括業務受理、智能派單、工單跟蹤、催辦督辦、通知公告、統計分析、派單短信、客服報表、維修工單報表、知識庫管理及微信公眾號等。 呼叫中心管理系統主要包括來電自動彈屏、智能坐席導航、自動語音應答、主動呼叫、全程錄音、來電黑名單、客服服務評價及話務統計等。

供熱客服系統
產品概況
  本系統B/S架構,公司獨有軟件著作權。包括客服管理系統和呼叫中心管理系統兩大部分。
  客服管理系統主要包括業務受理、智能派單、工單跟蹤、催辦督辦、通知公告、統計分析、派單短信、客服報表、維修工單報表、知識庫管理及微信公眾號等。 呼叫中心管理系統主要包括來電自動彈屏、智能坐席導航、自動語音應答、主動呼叫、全程錄音、來電黑名單、客服服務評價及話務統計等。
性能參數

1657696454789.png

產品優勢

                               1、服務規范:統一服務形象,使之成為公司統一的規范化服務窗口。

                               2、服務能力:具有豐富的CRM管理功能,大大提高服務質量、提高服務效率,降低服務成本。

                               3、服務效果:具有便捷的接入和呼出渠道,實現高效服務過程。




相關產品
返 回 上 頁
?

在線咨詢

點擊這里給我發消息 QQ咨詢

聯系方式

公司電話:
0631-5183360

微信咨詢

竹菊精品久久久久久久99蜜桃_久久人人爽人人人爽成人av片_久久小说下载网_大香煮伊在2020一二三久